Eğitim, Mersin Üniversitesi İletişim Fakültesi öğretim üyesi Doç. Dr. Canan Dural Tasouji tarafından verildi. Etkili iletişim becerilerinin sağlık kurumlarında taşıdığı kritik önemin vurgulandığı sunumda; hasta ve hasta yakınlarıyla empati kurma, stresli durumlarda iletişim dili, kriz anlarını yönetme becerileri ve pozitif etkileşim yöntemleri kapsamlı şekilde ele alındı.



Katılımcılara, iletişimin yalnızca sözlü değil aynı zamanda beden dili, dinleme becerisi ve duygusal zekâ unsurlarıyla birlikte değerlendirilmesi gerektiği hatırlatıldı. Eğitimde ayrıca, kurumsal iletişimin güçlendirilmesinin sağlık hizmetlerine olan güveni pekiştireceği vurgulandı.

Eğitim programının ardından, katkılarından dolayı Mersin Üniversitesi İletişim Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Aslıhan Ardıç Çobaner ve Doç. Dr. Canan Dural Tasouji’ye, Mersin Üniversitesi Hastanesi Müdürü Ahmet Yektaş ve Başhemşire Müjde Moran tarafından çiçek takdim edildi.




Etkinliğe, Hastane Başhemşiresi Müjde Moran ve hemşirelik hizmetleri ekibi de katılım sağlayarak, hasta bakım süreçlerinde iletişimin çok boyutlu önemine dikkat çekti.

Mersin Üniversitesi Hastanesi, sağlık çalışanlarının mesleki gelişimini destekleyen bu tür eğitimlerle hem çalışan memnuniyetini hem de hasta güvenliğini ön planda tutmayı sürdürüyor.